| 0s | Stefan wohnt seit 4 Wochen allein in einem neuen Apartment. |
| 4s | Es ist ein tolles Angebot, worüber er sich sehr freut. |
| 9s | Er zahlt nur 500 Euro inklusive Heizung, Strom usw. |
| 13s | Das Apartment ist im dritten Stock und hat eine Küche, ein Wohnzimmer, |
| 19s | ein großes Badezimmer und ein Schlafzimmer. |
| 22s | Von seinem Schlafzimmerfenster aus kann er in den Garten gucken. |
| 27s | Allerdings wohnt er jetzt in einem kleinen Dorf. Leider hat er mehrere Probleme. |
| 33s | Deswegen ruft er bei der Hausverwaltung an. |
| 42s | |
| 44s | Guten Tag Frau Winter. Ich bin Stefan Wegener. |
| 47s | Gut, dass ich Sie nun erreiche. Davor ist nur der Anrufbeantworter dran gegangen. |
| 52s | |
| 54s | Ja, natürlich! Was kann ich für Sie tun? |
| 56s | Danke schön. Also, ich bin vor vier Wochen in das Apartment in der Lindenstraße 4 |
| 63s | in Königsdorf eingezogen. |
| 65s | Ah, okay. In welchem Stock wohnen Sie nochmal? |
| 69s | Im dritten Stock auf der rechten Seite. |
| 71s | Alles klar. Haben Sie Probleme? |
| 74s | Genau. Deshalb rufe ich Sie an. Das Wasser in der Dusche wird nicht warm. |
| 79s | Ich muss immer kalt duschen und jetzt im Winter ist es schon so kalt draußen. |
| 84s | Oh, das ist natürlich nicht gut! Das tut mir sehr leid. |
| 88s | Es gibt leider noch mehr Probleme. Die Heizung funktioniert auch nicht. |
| 93s | Die ganze Wohnung ist kalt. Und im Keller ist Wasser, weil es zurzeit soviel regnet. |
| 99s | Ohje, das ist aber nicht gut! Danke, dass Sie anrufen! |
| 104s | Ich rufe gleich jemanden an. Wir finden sicher eine Lösung. |
| 107s | Kann ich Sie in 10 Minuten zurückrufen? |
| 110s | |
| 111s | |
| 112s | |
| 116s | Guten Tag Herr Wegener. Hier ist Jenny Winter. |
| 120s | Ich habe mit den Handwerkern telefoniert. Sie können morgen früh kommen. |
| 124s | Danach wird alles wieder funktionieren. Ist das okay für Sie? |
| 128s | Ja morgen früh bin ich zu Hause. Um wie viel Uhr? |
| 132s | |
| 135s | |
| 136s | Ich habe vergessen, dass auch der Fahrstuhl nicht funktioniert. |
| 140s | Ich brauche einen Fahrstuhl, weil ich schwere Sachen für die Arbeit tragen muss. |
| 145s | Ohne Fahrstuhl muss ich wieder ausziehen. |
| 148s | Der Fahrstuhl wird heute Abend noch repariert. |
| 151s | |
| 153s | Super. Ich danke Ihnen. Einen schönen Tag noch. |
| 157s | Und wenn es noch Probleme gibt, rufen Sie mich an. |
| 160s | Das mache ich. Auf Wiederhören. |
| 162s | |
